TESLİMAT İPTAL & İADE KOŞULLARI
Türkiye üzerinden verilen siparişleriniz alışverişiniz tamamladıktan sonraki 1-5 gün içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Yurtdışı siparişler için nakliye ücretleri ve diğer detaylar için whatsApp iletişim hattımız üzerinden ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.
Müşterilerimiz Özel Siparişler haricinde sunulan ürünleri teslim aldıkları şekilde, orijinal ambalajında, ambalajı açılmamış, tahrip edilmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış halde, teslim tarihinden itibaren yasal süre olan 14 gün içerisinde, teslim alınan hali ile iade edebilir. İade edilen ürünler kesinlikle orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
Müşterilerimiz iade etmek istedikleri ürün ile ilgili olarak, sipariş numarası ve iade sebebini belirten bir e-maili iletisim@miyatasarim.com.tr adresine göndermelidirler. Bu bildirimden sonra yukarıda belirtilen şekilde ürün, kargo ile tarafımıza gönderilmelidir. Kargo ücreti müşteriye aittir.
Kargo firmamıza geldikten sonra gerekli birimlerimiz tarafından iade işlemi ve ürün incelenerek, müşteriye bilgi verilmektedir. İade işleminin onaylanması durumunda, müşterinin belirteceği kart yada banka hesabına iade tutarı gönderilecektir. İade işlemi kabul edilmez ise, ürün müşteriye geri gönderilecektir.
Özel Siparişler binlerce model içerisinden müşterinin belirlemesi neticesinde kişiye özel olarak üretilmektedir, bu yüzden iadesi mümkün değildir, sipariş esnasında bu hususlara dikkat edilmesini rica ederiz.